Service? Es geht besser!

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Hier möchte ich mal ein Serviceerlebnis vor vierzehn Tage festhalten. Als Erklärung: Ich hatte und habe Besuch von guten Freunden aus Deutschland, die als Touristen das schöne Kärnten erleben und genießen möchten. Immerhin zwei Familien und das über einen Zeitraum von drei Wochen. Die erste Familie, schon etwas älter, ist sehr kulturinteressiert und nahmen sich fest vor […]

Servicegedanke zum Tag

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Wie kann ich es den Kunden, die heute kommen, doch ein wenig angenehmer gestalten? Was sind eure Ideen dazu? Ist der Schirmständer bereit? Bin ich heute noch aufmerksamer, wenn ältere oder beeinträchtigte Menschen eine stützende Hand benötigen? Eine kleine Sache ist es, einfach Taschentücher zur Verfügung zu stellen, damit die triefende Nase einem guten Gespräch […]